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よくあるご質問

 船舶免許ステップアップ.comのお客様からよく頂くご質問を掲載しております。

 船舶免許のステップアップについてご不明な点がある方は、ご参考にしてください。また、下記の内容以外にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

サービス全般について

北海道・沖縄で国家試験を受けたいのですが、お申し込みできますか?
船舶免許ステップアップドットコムの事務所へ書類を直接持参することができますか?
申し込んだのに連絡が来ません。
新免許証はどれぐらいで手元に届きますか?
合格発表後、新免許が交付されるまで操船できるの?
領収書はいつもらえるの?
領収書の宛名を会社名義にできますか?
海外に住んでいるため、住民票がないのですがステップアップできますか?

ご用意いただく書類について

写真はどのようなものを用意すべきですか?
書類は折り曲げて発送できますか?
書類は普通郵便で発送できますか?
書類は試験会場へ直接持参できますか?
現金書留に書類を同封できますか?
委任状の日付はどうすればいいですか?
委任状には実印押印が必要ですか?

記載事項訂正について

本籍・氏名・住所の記載事項に変更が生じた場合、あらかじめ手続きが必要ですか?

免許証紛失について

免許証を紛失したのですがステップアップできますか?

国家試験全般について

試験時間は何分ですか?
試験は現住所又は免許取得地と異なる県で受検できますか?
試験に持参すべき物を教えてください。
試験受験後、何をすればいいですか?
身体検査に色弱検査はありますか?
身体検査を通過できなかった場合どうなりますか?
ステップアップ試験に落ちてしまった場合、追加費用はかかりますか?

学科試験について

海図問題の練習で誤差がでてしまうのですが、合格できますか?

納品後について

新免許証の住所欄にあるはずのマンション名が抜けています。
届いた小型船舶免許証に誤字脱字があります。
新免許証と旧免許証の免許番号が異なりますが正常ですか?

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